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 Primeiramente, gostaria de afirmar que, analisando a sociedade atual, podemos perceber que as Tecnologias da Informação e Comunicação (TICs) trouxeram vários benefícios para os educandos e educadores. O uso das tecnologias, em geral, auxilia no processo de ensino e aprendizagem, tanto para professores, quanto para alunos. E, há um tempo atrás, a sala de aula era vista como um lugar onde o professor era o único transmissor do saber.
Assim, a educação começa a ter como perspectiva ser uma maneira de preparar a pessoa para um futuro profissional competitivo e que essa tenha condições de sentir que está apta a enfrentar os desafios que a vida apresentar a sua frente. A escola, por sua vez, passa a ter o desafio de formar pessoas conscientes, que tenham uma bagagem do que é ser um bom cidadão e profissional.
Para complementar essa idéia de mudança nos conceitos educacionais, apresento a referência de Santos (200, p.114):
“ As tecnologias digitais vêm superando e transformando os modos e processos de produção e socialização de uma variada gama de saberes. Criar, transmitir, armazenar e significar estão acontecendo como em nenhum outro momento da história. Os novos suportes digitais permitem que as informações sejam manipuladas de forma extremamente rápida e flexível envolvendo praticamente todas as áreas do conhecimento sistematizado bem como todo cotidiano nas suas multifacetadas relações. Vivemos efetivamente uma mudança cultural”.
A Educação a Distância (EaD), por sua vez, começa a ser utilizada como uma modalidade inovadora que enriquece os momentos presenciais e possibilita ao professor utilizar toda a sua criatividade para que junto ao aluno possa construir um aprendizado de qualidade.
Essa modalidade ganha forças no momento em que aceita a concepção das TICs, atuando como uma ferramenta de tecnologia educativa, utilizada como estratégia de ensino-aprendizagem. Além disso, as modernas tecnologias utilizadas viabilizam a interatividade, considerada fator-chave da EaD.
Percebe-se que o ideal é aliar toda a Tecnologia Educacional à Didática. Isso só é possível recorrendo à tecnologia baseada desde o giz até os computadores, não restringindo aos meios multimídia conhecidos, apenas. Mas sim, uma idéia mais ampla, unindo tudo que se tem desde o princípio da educação até a atualidade.
Para auxiliar no sucesso da EaD, tem-se a figura de alguns profissionais que atuam na área de suporte. O ideal é disponibilizar uma equipe multidisciplinar com conhecimentos técnicos e pedagógicos em Computação que trabalham nos contextos dos sistemas operacionais, gerenciamento dos bancos de dados e todas as aplicações ligadas ao EaD. Além de oferecer o suporte técnico necessário para seu melhor desenvolvimento em benefício dos sistemas em uso.
Esse sistema que deve ser utilizado, precisa estar em condições de fazer com que os participantes do curso superem essas distâncias e tornem o ambiente como um fator positivo para o seu aprendizado.
Para finalizar, é importante dizer que as pessoas precisam perceber a necessidade de aliar a prática pedagógica com a tecnologia a fim de enriquecer as aulas e direcionar os alunos para as novas propostas de aprendizagem. Sem dúvida alguma é um grande desafio e os profissionais envolvidos na área precisam estar preparados para prover todo o suporte necessário aos envolvidos nessa modalidade.
Referência Bibliográfica
SANTOS, Edméa Oliveira. Formação de Professores e Cibercultura: novas práticas curriculares na educação presencial e a distância. In: Revista da FAEEBA, v.11, n. 17, p.113-122, jan./jun. 2002.
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 Lauren Sanches é graduada em Sistemas de Informação pelo UniRitter. Pós-Graduação em Educação a Distância pelo SENAC/RS. Atua como Analista de Suporte de Sistema e é colunista do E-College.
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